Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LoxSys Smart Home Solutions

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen LoxSys Georg Makarenko (nachfolgend "Anbieter") und Kunden über Planung, Installation, Programmierung und Wartung von Smart-Home-Systemen.

1.2 Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen Angebots (z. B. per E-Mail) zustande.

2.2 Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn Komponenten nicht verfügbar sind oder technische Hinderungsgründe bestehen.

3. Leistungsumfang

3.1 Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

  • Lieferung von Loxone-Komponenten (sofern vereinbart)
  • Planung und Programmierung
  • Installation und Inbetriebnahme vor Ort

3.2 Zusätzliche Leistungen (z. B. Elektroinstallationen) werden separat berechnet.

4. Termine

4.1 Alle Termine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart.

4.2 Verzögerungen durch Dritte, Wetter oder fehlende Zugänge berechtigen nicht zur Zahlungsverweigerung.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt sicher, dass Strom, Internet und Zugang zur Verfügung stehen.

5.2 Genehmigungen (z. B. durch Eigentümer) sind vorab durch den Kunden einzuholen.

5.3 Unsachgemäße Nutzung kann Garantieansprüche einschränken.

6. Preise und Zahlung

6.1 Alle Preise verstehen sich netto im Rahmen der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG).

6.2 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

6.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz berechnet.

7. Rücktritt und Stornierung

7.1 Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Ausführung möglich.

7.2 Bei kurzfristiger Absage gelten folgende Pauschalen:

  • bis 7 Tage vor Termin: 30 %
  • weniger als 7 Tage: 50 % des Auftragswertes

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

8.2 Mängel sind innerhalb von 14 Tagen schriftlich zu melden.

8.3 Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz und Urheberrechte

9.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet. Details siehe Datenschutzerklärung.

9.2 Pläne, Programmierungen und technische Dokumentationen bleiben Eigentum des Anbieters und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin.

10.2 Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.